Conoce Valencia con Turistea

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PREGUNTAS FRECUENTES

Preguntas frecuentes

Question: ¿Tengo que llevarme sábanas, toallas, etc?

La respuesta es No. Todos los apartamentos vacacionales de Turistea constan de todos los elementos necesarios para pasar una estancia perfecta.

No se tienen que preocupar, ni ir cargados con estos elementos ya que en el apartamento hay de todo:

  • Cocina
  • Internet (wifi)
  • Televisión
  • Calefacción
  • Aire acondicionado
  • Lavadora
  • Plancha y tabla de planchar
  • Toallas
  • Champú
  • Gel
  • Sábanas
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Edificio con ascensor
  • Microondas
  • Tostadora
  • Cafetera

 

Question: ¿Por qué elegir uno de nuestros apartamentos?

Nuestros apartamentos vacacionales están ubicados en puntos estrategicos de la ciudad de Valencia y se encuentran totalmente equipados para satisfacer todas las necesidades de nuestros clientes.

Somos la alternativa perfecta frente a los hoteles por nuestros precios competitivos, privacidad y atención personalizada, ya que tratamos a cada cliente de manera individual adptándonos a sus necesidades.

Revisa nuestros precios y ofertas. Sin duda, eligirás uno de nuestros apartamentos vacacionales.

Question: ¿Cómo hago una reserva en Turistea?

Hacer una reserva con Turistea es fácil, rápido y cómodo.

Aconsejamos que hagan la reserva directamente desde nuestra página web ya que no está sujeto a ningún tipo de tasa.

Añadir la forma de la reserva.

Question: ¿Cómo recuperar la fianza?

La fianza se devuelve íntegra una vez el personal de Turistea haya revisado el apartamento vacacional una vez finalizada su estancia. Una vez comprobado que no haya ningún desperfecto se devolverá en su totalidad.

Question: ¿Cuándo pagaré la reserva?

La reserva se paga es su totalidad (100%) a través del banco una vez Turistea le haya aceptado la reserva.

Question: ¿Qué puedo disfrutar del apartamento?

El cliente de Turistea puede disfrutar de todo el apartamento vacacional completo que hayan escogido. Durante su estancia el apartamento es total y exclusivamente para ustedes.

Question: ¿Cuántos juegos de llaves entregamos?

Por norma general se entrega un único juego de llaves. Si el huésped quisiera disponer de mas tendría que avisar en la misma reserva.

Question: Normas del apartamento vacacional.

Turistea se basa en el respeto y en la confianza.

Esperamos de nuestros huéspedes que cuiden del apartamento como si de su propia casa se tratara. Para ello, rogamos que se mantenga cierto orden y respeto tanto al apartamento como a las zonas comunes y al vecindario.

No está permitido que se alojen en el apartamento mas huéspedes de los confirmados en la reserva, de lo contrario se cobrará la diferencia más una penalización de 50€.

Por último, antes de desalojar el apartamento deben de bajar la basura y dejarlo en las mismas condiciones en las que se entregó.

Es compatible disfrutar de sus vacaciones con respetar el entorno.

Question: ¿Cuánto tiempo tengo para cancelar mi reserva?

Nuestra política de cancelación consiste en:

  • Si se cancela mas tarde de un mes pierde lo que haya entregado a cuenta. 
  • En cambio, si usted cancela la reserva con un mes de antelación se le reembolsa el 100%.
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  • Gran vía marqués del Túria

    En el calendario podrás ver el precio de cada día:

  • Trafalgar

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  • Obispo don Jerónimo

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  • Guillem de Castro

      En el calendario podrás ver el precio de cada día:  

Opiniones de nuestros clientes

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